ভারতীয় রেলওয়ে মাধ্যম হল একটি দ্রুততম, সহজলভ্য এবং শান্তিপূর্ণ যাত্রা মাধ্যম। এক স্থান থেকে অন্য স্থানে কিংবা দূরবর্তী জায়গায় ভ্রমণের জন্য বেশিরভাগ মানুষ অল্প খরচের মধ্যে ট্রেন যাত্রাকে বেশি মনোরম ও সহজলভ্য যাত্রা হিসাবে মনে করেন। আইআরসিটিসি বিভিন্ন সময়ে রেলওয়ের টিকিট সংক্রান্ত বিষয়ে এছাড়াও অন্যান্য বিষয় নিয়ম কার্যকর করে থাকে। কিছু সময় এই নিয়ম কার্যকর করার ফলে রেলওয়ে যাত্রীদের পক্ষে সেটা সুবিধাজনক হয়, কখনো সেটা অসুবিধাজনক হয়। সম্প্রতি ভারতীয় রেলওয়ে টিকিট সংক্রান্ত ব্যাপারে একটি নতুন নিয়ম কার্যকর করেছে, যার ফলে উপকৃত হতে চলেছে ভারতীয় রেলের যাত্রীরা। আপনি যদি এই ব্যাপারে জানতে আগ্রহী থাকেন তাহলে প্রতিবেদনটি মনোযোগ সহকারে পড়ে ফেলুন।
এতদিন পর্যন্ত রেলের টিকিট অনলাইন মাধ্যমে কাটার সময় যে তারিখে টিকিট নিশ্চিত করতে হতো সেই পুনঃনির্ধারিত তারিখ অনুযায়ী ট্রেন সফর করতে হতো। এর ফলে রেলওয়ে যাত্রীদের অনেক সমস্যার সম্মুখীন হতে হতো। অনেক সময় অনেক আগে থেকে কেটে রাখা অনলাইন টিকিট যে নির্দিষ্ট দিনের জন্য বুকিং করা থাকতো সেই দিনে কোন প্রকার ব্যক্তিগত কারণে যাত্রা না করা গেলে টিকিটটি ক্যানসেল করতে হতো। এর ফলে কিছু টাকা লস যেত। এবং পুনরায় নতুন করে টিকিট কাটতে হতো সেই ক্ষেত্রে আবারো টাকা খরচ করতে হতো। এই এতদিনের সমস্যার সমাধান করতে চলেছে ভারতীয় রেলওয়ে। নতুন নিয়ম অনুযায়ী, রেলওয়ে যাত্রীরা তাদের বুকিং করা পুনঃনির্ধারিত দিন বা সময়ে যাত্রা না করতে পারলেও তাদের সেই তারিখ পরিবর্তন করার সুযোগ থাকবে। এবং এই কাজটি করার জন্য কোন অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হবে না যাত্রীদের কাছ থেকে। এর ফলে এখন থেকে রেলওয়ে যাত্রা আরো সহজ হয়ে যাবে। রেলওয়ের এই পদক্ষেপ আরো সুবিধা এনে দেবে যাত্রীদের।
বর্তমান সময়ে টিকিট বাতিল করতে হলে রেলওয়ের তরফ থেকে কোনরকম বিকল্প ব্যবস্থা কার্যকর করা ছিল না। এর ফলে রেলওয়ে যাত্রীরা বিভিন্ন সমস্যায় পড়তেন। অনেক সময় বাধ্য হয়ে রেলের টিকিট ক্যানসেল করতে হতো তাদের। নতুন নিয়ম অনুযায়ী রেলওয়ে টিকিট বুকিং করার পরেও পুনঃনির্ধারিত দিন বা সময় পরিবর্তন করতে পারবেন। টিকেট বাতিল করার জন্য কোনরকম এক্সট্রা চার্জ কাটা হবে না। কিন্তু পরবর্তী সময়ে যখন নতুন করে টিকিট বুকিং করবেন যাত্রীরা তখন সেই টিকিটের যে দাম থাকবে সেই দাম অনুযায়ী নির্ধারণ হবে টিকিটের মূল্য। অর্থাৎ তখন যদি আগের বারের টিকিটের দামের থেকে কিছু টাকা বেশি থাকে টিকিটের মূল্য, তখন সেই যাত্রীকে একটু বেশি টাকা দামের টিকিট বুকিং করতে লাগবে নতুন ভাবে।
আরোও পড়ুন:- রাজ্যের স্কুলে ৮৪৭৭ অশিক্ষক কর্মী নিয়োগ গ্রুপ সি ও ডি পদে, আবেদন সংক্রান্ত তথ্য বিস্তারিত?
এতদিন পর্যন্ত রেলওয়ে টিকিট বাতিল করলে ভ্রমণের শ্রেণী এবং বাতিলের সময় অনুসারে টিকিটের মূল্যের ২৫ থেকে ৫০ শতাংশ টাকা কেটে নেওয়া হতো। বর্তমান নিয়ম অনুযায়ী, এই টাকাটা অনেকটাই সাশ্রয় হবে রেলওয়ে যাত্রীদের।
কিভাবে টিকিট বাতিল করে পুনর্বার টিকিট বুকিং করবেন:-
রেলওয়ে যাত্রীরা টিকেট বুকিং করার পর বাতিল করার জন্য irctc এর ওয়েবসাইট লগইন করতে হবে। এরপর তাদের বুক করার টিকিট নির্বাচন করে নতুন ভ্রমণের তারিখ, আসন সংখ্যা, আসনের নম্বর এবং ট্রেন নির্বাচন করতে পারবেন। এক্ষেত্রে নতুন টিকিট বুকিং করার সময় যে নির্ধারিত ভাড়া দেওয়া থাকবে সেই ভাড়াতেই টিকিট বুকিং করতে হবে। শুধু যদি বাতিল করার টিকিটের থেকে কিছু টাকা এক্সট্রা থাকে, তবুও ট্রেনের টিকিট বাতিল করা রেলওয়ে যাত্রীকে নতুন টিকিটের নির্ধারিত মূল্যতেই টিকিট বুকিং করতে হবে।
ভারতীয় রেলওয়ে ভারতীয়রা সবথেকে বেশি পরিমাণে ব্যবহার করে থাকেন। বিশেষ করে যারা ঘনঘন ভ্রমণ করেন তাদের কাছে রেল সফর জীবনের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। অনেক সময় ব্যক্তিগত প্রয়োজনের কারণে ট্রেনের সময়সূচি পরিবর্তন করার প্রয়োজন পড়ে থাকে কিন্তু এতদিনের নিয়ম অনুযায়ী সেটি করা যেত না বলে বাধ্য হয়ে রেল যাত্রীদের ভোগান্তি পোহাতে হতো। কিন্তু নতুন নিয়ম চালু হলে এ ভোগান্তির থেকে রেহাই পাবে সাধারণ যাত্রীরা। আস্তে আস্তে ট্রেন সফর আন্তর্জাতিক মানের করার চেষ্টা করা হচ্ছে, যাতে রেলওয়ে যাত্রীদের কাছে নমনীয়, স্বাচ্ছন্দ্যময় ও সাশ্রয়ী হয়ে ওঠে। সবকিছু ঠিক থাকলে আগামী বছরের শুরুতেই ট্রেনের টিকিট কোনো ফি ছাড়াই বাতিল করে পুনর্বার টিকিট কাটার সুযোগ দিতে চলেছে। আগামী বছর থেকেই ভারতীয় রেলওয়ে রেল যাত্রীদের জন্য এই সুবিধা নিয়ে আসতে চলেছে যার মাধ্যমে উপকৃত হবেন রেলের সাধারণ যাত্রীরা।
