ভারতীয় রেলের তরফে বিভিন্ন রকম নিয়ম-কানুন পরিবর্তন করা হয়ে থাকে। বিশেষ করে দূরপাল্লার ট্রেনের অনলাইন টিকিট বুকিং এর ক্ষেত্রে নতুন নিয়ম কার্যকর করা হয়েছে কিছুদিন আগেই। এই নতুন নিয়ম কার্যকর করার কারণ যাত্রী সুরক্ষা এবং এজেন্টদের জালিয়াতি কমানো। এইবার ভারতীয় রেলের পক্ষ থেকে আরেকটি নতুন নিয়ম চালু করা হলো। এই নতুন নিয়মেও উপকৃত হবেন রেল যাত্রীরা। কি সেই নিয়ম? এই নিয়ম সম্পর্কে বিস্তারিত জানার জন্য প্রতিবেদনটি সম্পূর্ণ পড়ুন।
এতদিন পর্যন্ত রেলের টিকিট বুকিং করার সময় যাত্রার তারিখ যেটা নির্দিষ্ট করা হত, পরবর্তী সময়ে কোন সমস্যা দেখা দিলে সেই তারিখ পরিবর্তন করা যেত না। কিন্তু এই নতুন নিয়ম অনুযায়ী, আপনি যাত্রার তারিখ বুকিং এর সময় যেটি রাখবেন, পরবর্তীতে আপনি সেই তারিখ পরিবর্তন করার সুবিধা পাবেন। এমনকি নিশ্চিত কনফার্ম টিকিট কাটার পরেও আপনি যাত্রা সময়সূচী পরিবর্তন করতে পারবেন। এই প্রথমবার ভারতীয় রেল এমন একটি পরিষেবায় চালু করতে চলেছে, যার মাধ্যমে উপকৃত হতে চলেছে রেল যাত্রীরা।
অতীতে এই পরিষেবা পাওয়া যেত না বলে রেল যাত্রীদের অনেকটাই সমস্যা হতো। এর কারণ কনফার্ম টিকিট বুকিং করতে যেহেতু অনেকদিন আগে হয়, তাই আগের থেকে নির্দিষ্ট তারিখ সিলেক্ট করতে হয়। এইবার ভবিষ্যতে যদি কোন কারণে সেই তারিখে যাত্রা করা সম্ভবপর না হয় তাহলে টিকিট ক্যানসেল করতে হতো। টিকিট ক্যানসেল করে আবার পুনরায় নতুন টিকিট কাটতে হতো। এর জন্য কিছুটা টাকাও নষ্ট হতো রেল যাত্রীদের। কিন্তু এই নিয়ম চালু হওয়ার ফলে নির্দিষ্ট তারিখ বুকিং করলেও কোন অসুবিধা সম্মুখীন হলে যাত্রীরা তাদের সুবিধা অনুযায়ী তারিখ পরিবর্তন করতে পারবেন। এবং আরেকটি বড় সুবিধা হল এই সময়সূচি পরিবর্তনের জন্য কোন বাড়তি টাকা আপনাকে দিতে হবে না।
রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব জানিয়েছেন, ‘‘এই ব্যবস্থা অন্যায্য। যাত্রীদের স্বার্থের পরিপন্থী। তাই এই ব্যবস্থার পরিবর্তনের পথে হাঁটছে রেল।’’ সবকিছু ঠিকঠাক থাকলেবাআগামী বছরের জানুয়ারি থেকে এই নতুন নিয়ম কার্যকর করা হবে বলে জানিয়েছেন রেলমন্ত্রী। অর্থাৎ যাত্রীদের সুবিধার কথা ভেবেই এই নতুন নিয়ম কার্যকর করা হবে। ভারতীয় রেলের যাত্রীরা কোন বাড়তি ফি ছাড়াই অনলাইন মাধ্যমে কনফার্ম টিকিট বুকিং করার পরেও আগামী বছর জানুয়ারি থেকে নিজেদের সুবিধা মতন তারিখ বা সময়সূচী পরিবর্তন করতে পারবেন।
আরোও পড়ুন:- Water Department Recruitment 2025: নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি প্রকাশিত, জেনে নিন আবেদনসহ অন্যান্য তথ্য।
তবে রেলমন্ত্রী এটাও জানিয়েছেন, একজন যাত্রী যখন কনফার্ম টিকিট অনলাইনে বুকিং করবেন, তখন তিনি যে তারিখ নিশ্চিত করবেন, পরে সেই তারিখ পরিবর্তন করলে তখন তার টিকিট নিশ্চিত বা কনফার্ম হবে যে এমন নিশ্চয়তা তিনি পাবেন না। এই কথার অর্থ হলো একজন যাত্রী অনলাইন কনফার্ম টিকিট বুকিং করার পরে তার সুবিধা অনুযায়ী তারিখ পরিবর্তন করতে পারবেন কিন্তু নতুন পরিবর্তনের তারিখে সে যাত্রীর বুকিং করা টিকিট কনফার্ম নাও থাকতে পারে। নতুন তারিখে শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট ট্রেনের টিকিট উপলব্ধ থাকবে। টিকিট উপলব্ধ থাকার উপর নির্ভর করবেন নিশ্চয়তা ব্যাপারটি। এইবার নতুন তারিখের টিকিটটির যদি ভাড়া বেশিও থাকে তবে সে যাত্রীকে সেটি ব্যয় করতে হবে।
এইরকম নিয়ম হওয়ার পরেও রেল যাত্রীদের জন্য এই নিয়ম অনেকটাই সুবিধা এনে দেবে এমনটাই মনে করছেন রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব। কারণ আগের থেকে বুকিং করা টিকিটের তারিখ অনেক সময় প্রয়োজনের তাগিদে পরিবর্তন করতে হতো যাত্রীদের। সেই দিক থেকে দেখতে গেলে, আগের নিয়ম অনুযায়ী ট্রেনের টিকিট ক্যানসেল করে পুনরায় নতুন টিকিট কাটার ঝামেলা থেকে মুক্তি পাবেন যাত্রীরা। যদিও নতুন নিয়ম অনুযায়ী কনফার্মেশন টিকিট নাও থাকলে, টিকিট উপলব্ধ থাকলে অবশ্যই পেয়ে যাবেন যাত্রীরা। এর ফলে আগামী জানুয়ারি থেকে টিকিট ক্যানসেল করার ঝামেলা মিটে যাবে বলে মনে করা হচ্ছে লক্ষ লক্ষ রেল যাত্রীর। এই নতুন নিয়ম সম্পর্কে আনুষ্ঠানিক ঘোষণা এখনো করা হয়নি, তবে আশা করা যায় খুব শীঘ্রই রেলমন্ত্রকের তরফ থেকে নতুন নিয়ম কার্যকর করা নিয়ে আনুষ্ঠানিক ঘোষণা পত্র প্রকাশিত হবে।
